TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1. Identificazione dell’Azienda

Il negozio online MAVRI è gestito da un’impresa con sede in Italia.
Sito web ufficiale: www.mavri.it
Contatto e-mail: support@mavri.it

I presenti Termini e Condizioni Generali regolano l’utilizzo del sito e tutti gli acquisti effettuati tramite il negozio online MAVRI.

Utilizzando il sito o effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni Generali.

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutte le vendite effettuate tramite www.mavri.it a favore di consumatori finali (B2C).
Il sito è destinato esclusivamente a clienti privati. Per acquisti in quantità o finalità commerciali, il cliente è invitato a contattarci direttamente.

3. Utilizzo del negozio online

MAVRI può, in qualsiasi momento, aggiornare, sospendere o limitare l’accesso al sito per motivi tecnici, di manutenzione o aggiornamento dei contenuti, senza preavviso.

Non siamo responsabili per eventuali indisponibilità temporanee del negozio online o del sistema di pagamento.

4. Ordini e conclusione del contratto

Il cliente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e completa l’ordine tramite la procedura di checkout.

Prima di confermare l’ordine, il cliente può verificare il riepilogo con prodotti, quantità, prezzi, costi di spedizione e metodo di pagamento scelto.

Il contratto di vendita si considera concluso quando il cliente riceve l’e-mail di “Conferma Ordine”.

MAVRI si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

dati incompleti o errati;
sospetto di frode;
indisponibilità del prodotto.

In caso di annullamento, eventuali importi già pagati saranno rimborsati.

5. Prezzi, imposte e metodi di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€).
I prezzi applicabili sono quelli indicati al momento della conferma dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono quelli indicati nel checkout (ad esempio: carta di credito/debito, PayPal e altri metodi elettronici supportati dalla piattaforma).

Il cliente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto.

6. Costi di spedizione e consegna

I costi di spedizione vengono indicati nel checkout prima della conferma dell’ordine.

Italia:
Spedizione gratuita per ordini a partire da 25€.
Per importi inferiori, il costo di spedizione viene calcolato automaticamente.
Unione Europea:
Il costo di spedizione viene calcolato in base al Paese di destinazione e mostrato al checkout.

I tempi di consegna indicativi sono riportati nella pagina “Spedizioni e Consegna” e possono variare per motivi logistici o per cause imputabili al corriere.

I prodotti vengono spediti all’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
In caso di indirizzo errato, mancata consegna ripetuta o rifiuto del pacco, l’ordine potrà essere restituito al mittente e potranno essere applicati costi aggiuntivi per un eventuale nuovo invio.

7. Diritto di recesso

Il cliente-consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza obbligo di indicarne il motivo, conformemente al Codice del Consumo.

Le condizioni dettagliate relative a resi, cambi e rimborsi sono descritte nella pagina “Politica di Rimborso”.

8. Prodotti, descrizioni e responsabilità

Ci impegniamo a descrivere e rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, sono possibili leggere differenze di colore, finitura o dettagli dovute a illuminazione, schermo utilizzato o lotto di produzione, senza che ciò incida sulla qualità del prodotto.

MAVRI non è responsabile per:

danni derivanti da uso improprio dei prodotti;
mancata cura o manutenzione;
eventuali reazioni allergiche individuali ai materiali.

In ogni caso, la responsabilità massima di MAVRI per qualsiasi reclamo relativo a un ordine è limitata all’importo pagato per il prodotto interessato.